高松市の老人ホーム・レインボー恵よりご家族様やご利用者様に寄せられた質問に回答

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よくある質問

疑問点や不明な点はその都度丁寧にお答えしております

Q&A

ご家族様から寄せられる質問にわかりやすく回答しております

高松市で信頼されている老人ホームは、ご家族様やご利用者様から寄せられる質問に回答しております。寄せられる頻度が多い質問を中心に掲載しておりますので、これから施設の利用を検討されている方も参考にしていただける内容です。
一日の流れや施設のことなど、事前に確認しておきたいと考えている方も多く、様々な情報を明瞭化してまいります。どなた様も安心していただけるよう、丁寧にお答えしてまいりますので、ぜひご覧ください。


よくある質問

FAQ

夫婦での入所はできますか?
はい、当ホームでは夫婦部屋もご用意しておりますので。ご夫婦でのご入所可能です。
ただし、お二人とも介護認定区分の要介護1以上であることが条件となります。また、その時の空床の状況によっては、当面お一人ずつのご入所となる場合もございます。
詳しくはホームまでお問い合わせくださいませ。
認知症がひどいのですが利用できますか?
認知症だからといって入所できないということはありませんが、認知症による行動(暴力行為など)の状況や程度によって、集団での生活に支障があると判断した場合は、ご退去いただく場合もございます。
ご心配な事がございましたら、事前にご相談いただくことで対応可能な場合もございますので、できるだけ詳細な情報提供をお願いいたします。
見学はできますか?
はい、ご見学可能です。事前にご連絡をいただければ、職員立会のもとご見学いただけます。ただし、居室は入居者のプライバシー保護のため、空き室がある場合に限って見学していただけます。
なお、当ホームでは体験入居は行っておりません。あらかじめご了承ください。
現在介護認定を受けていないのですが
介護サービスを受けられるには、まずその方が介護が必要な状態であるかどうか、またどの程度の介護を必要とするかを客観的に評価する「要介護(要支援)認定」を受ける必要がございます。
要介護(要支援)認定の申請は、市町村の介護保険担当窓口もしくは地域包括支援センターで手続きを行います。要介護・要支援認定申請書に必要事項を記入し、介護保険被保険者証などを添えて申請します。ご本人やご家族のほか、成年後見人、地域包括支援センター、指定居宅介護支援事業者、介護保険施設が申請を代行することもできます。

現場で活躍しているスタッフが日々寄せられる質問に回答しております。丁寧な接客が好評で、地域の方を中心に厚い信頼を寄せられてまいりました。介護の現場では切り離すことができない医療にも力を入れて近隣の医療機関とも提携しておりますので、ご家族様とご利用者様共に安心していただける環境です。もちろん事前に様々な情報を集めたいとお考えの方も多くいらっしゃいますので、よくある質問ページには、定期的に情報を更新してまいります。
メニューや料金プランから施設に関することなど、幅広く寄せられる質問は専門のスタッフがわかりやすくお答えしております。サービスを利用していただく前には見学も可能ですので、近所で高齢者施設をお探しの方はよくある質問ページも参考にしていただき、お電話もしくはホームページからお問い合わせください。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

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